摘要
本申请提供一种文本质检方法、装置、设备及计算机可读存储介质,该方法包括:获取待质检文本;基于文本质检模型中的词典匹配网络,确定待质检文本中与目标词典中目标敏感词匹配的第一敏感关键词;基于文本分类网络,确定待质检文本的分类标签;在待质检文本的分类标签为敏感文本的情况下,基于语义识别网络,对待质检文本进行语义识别处理,以确定待质检文本中的第二敏感关键词;输出包括第一敏感关键词和/或第二敏感关键词的质检信息。本申请提升了文本质检的准确率及降低了文本质检的成本。且本申请通过文本质检技术,避免包含过多敏感词的文本用于金融或医疗业务智能客服模型的训练,从而提升金融或医疗业务智能客服模型合规性。