一种基于大数据的信息咨询服务系统及方法

本发明公开了一种基于大数据的信息咨询服务系统及方法，涉及大数据分析技术领域，包括，对咨询请求数据集执行时空配准和坐标转换，获取结构化咨询特征，使用余弦相似度匹配法对结构化咨询特征进行语义扩展和属性映射，输出时空索引查询参数，使用时态知识图谱引擎对时空索引查询参数进行时空聚类和时效性衰减计算，生成政策知识图谱，对政策知识图谱执行滑动窗口过滤，获取有效政策数据集，将有效政策数据集输入政策咨询聚合模型，关联整合层进行特征重组和邻域语义融合。本发明通过对咨询请求数据集进行时空配准和坐标转换，为信息咨询服务提供精准数据基础，采用政策咨询聚合模型进行政策动态更新和语义融合，提高咨询服务的针对性和实效性。