异常抢单行为的拦截方法、装置及电子设备

本申请公开了一种异常抢单行为的拦截方法、装置及电子设备。该方法包括：确定客户需求，并依据客户需求生成商机单；依据预设绑定规则绑定商机单和目标客户经理，并生成权限令牌，其中，目标客户经理为与商机单匹配度最高的客户经理，权限令牌包含商机单与目标客户经理之间的绑定信息；对权限令牌进行哈希运算，将得到的哈希值保存至区块链，并输出与商机单对应的时序证据链，其中，区块链用于存储与商机单对应的全流程操作，时序证据链为包含全流程操作和对应时间戳的证据链；依据时序证据链拦截异常抢单行为。本申请解决了由于多个客户经理可能同时关注于同一商机，导致商机单争抢现象频繁，不仅浪费企业资源，还影响客户体验的技术问题。