摘要
本发明公开了一种行为识别方法、装置、电子设备、存储介质及产品。所述方法包括:获取视频图像,所述视频图像包括智能柜员机操作者的外貌图像和手部图像;使用实例分割模型识别所述视频图像中的手部特征得到手部掩码;将所述手部掩码与所述视频图像输入图像分类网络,通过所述图像分类网络确定智能柜员机操作者的身份信息;若所述智能柜员机操作者的身份信息为职员,则对所述手部特征进行目标跟踪,以获取职员的手部视频图像;将所述职员的手部视频图像输入视频行为识别模型,判断是否存在代客操作行为。该方法引入基于实例分割的手部身份归属识别,能够提高手部身份归属识别的准确性,进而可以提高行为识别的准确性。