知识库的确定方法、装置、设备及存储介质

本申请实施例提供了一种知识库的确定方法、装置、设备及存储介质，属于人工智能技术领域，可应用于金融或医疗等领域场景。该方法包括：将自然语言信息与预设的多个知识库中各知识库包含的内容信息进行匹配，确定与自然语言信息相匹配的第一知识库，根据第一知识库确定自然语言信息对应的第二知识库。可以实现自然语言信息与多个知识库中的内容进行匹配，以选择合适的知识库用于回答自然语言信息，可以快速定位到与自然语言信息最相关的知识库，从而为用户提供准确且针对性强的答案，避免了在海量无关信息中筛选的低效性。