摘要
本发明涉及金融科技技术领域，公开了一种客户数据管理和业务处理方法、装置、设备及介质，包括：将获取的目标客户数据加密存储至云计算平台的数据仓库中，并基于预设权限分配策略进行访问权限控制；基于目标客户数据对目标客户进行群体画像，并根据画像结果打上对应标签；接收业务办理请求时，识别业务类型；根据业务类型和客户标签，结合预设业务处理配置表设定业务办理请求的优先级、业务处理人员和业务处理流程；下发业务办理请求至业务处理人员，并分配临时权限。本发明通过对客户数据的安全存储、精准画像和智能业务分配，提高了数据安全性和业务处理效率，实现了客户服务的个性化和精准化。
