摘要
本申请公开了一种自然语言问答方法、系统、设备、介质及产品,涉及语义识别技术领域,该方法基于命名实体识别模型对用户问句进行识别,确定关键实体;所述关键实体包括问题中的地名、距离和方位;基于用户意图识别模型对所述用户问句进行文本分类,确定用户的意图;根据所述关键实体和所述意图,基于预设语言模型,确定结构化查询语句;获取互联网地图中的多维度地理空间数据;将所述多维度地理空间数据转化成三元组,构建结构化的知识图谱;根据所述结构化查询语句和所述结构化的知识图谱,确定所述用户问句的答案。本申请准确智能的对用户问句的意图进行理解并返回准确答案。