摘要
本申请提供一种工具推荐方法、装置、电子设备、存储介质及程序产品,涉及人工智能技术领域。该方法包括:获取目标员工的岗位数据、与工具使用技能相关的培训数据,以及,目标员工在工具系统中的第一行为数据,以及,目标员工所属的岗位类型在工具系统中的第二行为数据;获取目标工具在对应的至少一个目标工作业务场景中应用的第一权重获取岗位类型的员工参与目标工作业务场景的第二权重;获取目标员工的工具技能缺口指数;根据第一权重、第二权重,以及,工具技能缺口指数,确定目标工具的第一推荐分数;根据各目标工具的第一推荐分数,从目标工具中确定目标员工的推荐工具;输出推荐工具。本申请的方法,提高了工具推荐的准确性。