保险业务中的流程管控方法及装置

本公开是关于保险业务中的流程管控方法及装置，针对不同类型的保险业务，采用不同的大模型进行自动理赔分析，并将赔付分析过程拆分为由两个不同的大模型处理，从而提高理赔分析的效率和准确性。其中，方法包括：响应于在所述交互页面中的保险赔付申请操作，根据所述保险业务对应的保险类型，在预先训练的多个赔付大模型中确定用于对所述保险业务进行理赔分析的目标大模型，并获取与所述保险业务相关的理赔材料；通过所述第一大模型基于所述理赔材料进行理赔风险分析，得到风险评估结果，并通过所述第二大模型基于所述理赔材料和所述风险评估结果，得到所述保险业务的赔付建议；将所述理赔材料和所述赔付建议推送给相关保险业务人员。