问答处理方法、装置、设备、储存介质及程序产品

本申请提供一种问答处理方法、装置、设备、储存介质及程序产品，涉及人工智能领域。该方法包括：获取用户输入的自然语言问题；根据自然语言问题，确定问题语义向量；获取基于生成式大模型建立的预设知识图谱；根据预设知识图谱，确定问题语义向量对应的答案框架；获取问答大模型；将答案框架输入至问答大模型，以通过问答大模型的输出结果，确定自然语言问题对应的答案。本申请的方法，增强了问答处理的准确性，提高了问答处理的灵活性。