摘要
本发明实施例公开了一种通信网络故障处理方法、装置、电子设备及存储介质。其中,所述方法包括:获取目标时段内通信网络中各通信网元的工作状态,基于各通信网元的工作状态,确定各通信网元中的故障网元;在故障网元的数量为多个的情况下,针对每个当前故障网元,确定当前故障网元和参考故障网元之间的故障耦合度,基于故障耦合度,确定当前故障网元为故障根本原因的评分结果;基于评分结果确定当前故障网元的处理优先级,基于故障优先级对当前故障网元进行处理次序进行排序,得到通信网络的目标故障处理顺序,可确保先处理关键故障,提高故障处理效率,减少故障对通信网络稳定运行的影响,从而提升通信体验。