基于行为画像的保险产品多维度匹配方法、系统及设备

本发明公开了基于行为画像的保险产品多维度匹配方法、系统及设备，涉及数据处理技术领域，该方法包括：提取用户多轮对话语句，进行语义模糊性特征向量提取，基于语义模糊性特征向量进行模糊评分，得到模糊性评分值；构建字段拆解粒度模板库，将模糊性评分值输入字段拆解粒度模板库中得到匹配字段拆解粒度，解析多轮对话语句的多维意图向量；按照多维意图向量构建用户行为画像，在保险产品数据库进行匹配检索，输出匹配保险产品集合。本发明解决了现有保险推荐方式无法精准处理用户对话的模糊性，导致需求解析和产品匹配精准度低的技术问题，达到了通过模糊性评分进行多粒度字段意图引导分析，提升需求解析和产品匹配的精准度的技术效果。