摘要
本申请涉及一种基于大模型的调解话术生成方法、装置、设备及介质，应用于模型训练技术领域，其方法包括：获取语音分离模型和线上调解录音数据；对所述语音分离模型进行改进训练，生成目标语音分离模型；对所述线上调解录音数据进行筛选处理，得到有效录音调解数据；基于所述目标语音分离模型和预设文字转换模型对所述有效录音调解数据进行数据处理，生成调解对话文本；基于所述调解对话文本和预设特殊知识数据生成调解话术模板；响应于模板使用指令，获取所述模板使用指令的场景信息；基于所述场景信息对所述调解话术模板进行选择，得到目标话术模板；基于所述目标话术模板生成调解话术。本申请具有提高AI通话的真实性的效果。
