摘要
本申请公开了一种政务智能交互与信息提取方法、装置、设备和介质,涉及数字政务、数字城市、智能交互等技术领域,本申请通过动态提示词工程技术,实现跨模态输入(图像/语音)与结构化表单字段的绑定,将传统手动逐项填写转化为端到端自动化处理,显著减少用户操作步骤,解决百项级表单的填单负担,提高了填单效率;还采用ID语音校正器实现三层递进校验,有效抑制多模态大模型输出ID偏移,确保字段标识精准映射,同时采用轻量化知识图谱自动捕获字段间逻辑规则,实时拦截政务场景特有的合规冲突,降低逻辑错误风险,提升填单准确率。