一种人身险人机协同智能决策的方法、系统、设备及介质

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一种人身险人机协同智能决策的方法、系统、设备及介质
申请号:CN202511535729
申请日期:2025-10-24
公开号:CN121032686A
公开日期:2025-11-28
类型:发明专利
摘要
本发明涉及人身险的领域,本发明提出了一种人身险人机协同智能决策的方法、系统、设备及介质,方法包括:获取投保人的人身险投保信息,并基于所述人身险投保信息生成核保任务;调用基于RAG机制LLM插件,在预设的核保规则外部知识库中检索核保任务相关的核保规则;基于所述核保规则通过LLM对核保任务中的承保条件进行评估,生成机器承保建议;通过专家经验库对机器承保建议进行修正,得到最终承保建议。本发明充分利用大语言模型处理海量非结构化信息的优势,同时发挥核保人员在复杂判断、经验直觉和风险把控方面的不可替代作用,实现人机深度融合与动态交互,让人与模型在决策过程中实时协同、优势互补,灵活适应不同复杂度的核保场景。
技术关键词
人机协同 生成机器 决策 知识库管理系统 海量非结构化 插件 修正机器 机制 可读存储介质 大语言模型 处理器 计算机设备 字段 切片 分段 存储器 逻辑 场景 复杂度