NINA

在产品内逐步引导用户。

NINA 是一款嵌入在产品内部的 AI 引导助手，用户遇到问题时可直接通过语音或文字提问，NINA 会在实时界面上逐步指引操作，无需再翻阅文档、提交工单或联系客服。它区别于传统的脚本式引导、聊天机器人和 FAQ，专为仍依赖上手培训、产品视频和 Slack 群答疑的 B2B SaaS 团队打造，让用户自助完成操作闭环。