Vensper

可代用户执行界面操作的自主式AI支持助手

Vensper 是一款面向 SaaS 的智能体式客服 Copilot，区别于传统聊天机器人只回复帮助链接，它能在用户界面中真正执行操作——自动导航、点击按钮、填写表单，帮用户直接解决问题。借助 Tool Calling、产品引导提示和主动触发机制，Vensper 能够及时介入并协助遇到困难的客户，同时支持无缝转接人工客服并附带完整的用户上下文。