CraftCX

面向 AI 客服代理的可观测性与智能工具

CraftCX 是一款专为 AI 客服智能体打造的可观测性与智能分析工具，能够深度解析每一通对话，帮助团队快速定位反复出现的客户问题。每一项发现都附带原始证据，让洞察不仅可靠，而且可追溯、可验证。借助 CraftCX，你可以更清晰地掌握 AI 客服的真实表现，持续优化服务质量。