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透明可控的客户支持
Superb Support 是一款面向客服团队的 AI 工作平台,把聊天、邮件和帮助中心整合到同一工作区,提供回复草稿、摘要、翻译及沙盒测试等功能。它可以将网站内容快速转化为帮助文章草稿,自动识别并解决信息源冲突,每条 AI 回复都附带可追溯的依据;同时支持自定义知识库、权限和审批规则,并可对接外部工具实现可控的自动化。共享收件箱完全免费,AI 功能起价 12 美元/月,且不限席位。