地铁站,老人方言购票秒出;医院里,医生病历书写时间压缩至1h。这家深耕AI的先锋长跑13年,如今即将叩响港交所大门。这条路没有捷径,只是把「人的需求」作为终点,或许这才是AI最本真的温度。
「去世界之窗——」,深圳地铁20号线上,一位老人对着售票机用浓重的方言说道。
1.5秒后,机器准确出票。
而放到以前,同样情况下完成自助购票动作,可能至少需要15秒。
这个看似简单的交互背后,是数万小时方言训练的成果——而这只是云知声技术长跑中的一个缩影。而今,这家让机器真正"听懂人话"的公司,刚刚在港交所通过聆讯。
2012年,当中国AI行业刚刚萌芽时,云知声在北京悄然成立。彼时,国内AI企业不足百家,大多数还在追逐通用技术的风口。十三年过去,当90%的同时代创业公司已销声匿迹,这家坚持「用技术听懂世界」的公司,即将站上港交所的舞台。
这是一个关于坚持的故事,更是一个关于价值的证明。技术本身并无温度,它在场景中的应用让它有了温度。
在医疗领域,云知声的智能病历系统让医生日均书写时间从3小时缩短至1小时以内;在轨道交通场景,语音交互技术让数千万乡音未改的人跨越了数字鸿沟。从深圳地铁的售票机到北京协和的诊疗室,从方言识别到病历质控,这些看得见、摸得着的改变,正是AI技术最本真的价值。
世界上最难走的路其实是捷径,企业发展过程中要敢于做难而正确的事情。正是这种坚持,让云知声在行业浮躁时选择深耕垂直场景,在大模型热潮中坚守应用落地,最终构建起从底层算力到场景应用的完整技术体系。
云知声创始人、CEO黄伟博士曾动情地说,人工智能是他一辈子的事业,他们要让AI像水电一样触手可及,但比技术更重要的是永远敬畏人的需求。用自主技术解决真问题,用场景创新服务普通人。
这次IPO,不仅是对云知声13年坚持的肯定,更是市场对「技术服务于人」这一理念的认可。在中国AI产业从跟跑到并跑的关键阶段,云知声的上市将为行业树立一个新的价值标杆,即真正的技术创新,永远以人的需求为终点。
在中国人工智能发展的壮阔图景中,云知声的成长轨迹与整个AI产业的演进同频共振,堪称一部浓缩的产业进化史。
过去十多年,中国AI产业经历了从技术探索到商业落地的完整周期,纵观进化主线,可以清晰看到三个重要阶段:技术突破期(2012-2016)、场景探索期(2016-2020)和深度赋能期(2020至今)。
云知声则用自身发展印证了这一历程,从单一语音识别技术提供商,到全栈AGI解决方案引领者,每一步都踩准了产业升级的关键节点。
云知声的发展历程可以进一步细分为四个阶段,分别是语音交互开拓期(2012-2014)、「云端芯」战略布局期(2014-2018)、垂直行业深耕期(2018-2022)和AGI时代领航期(2023至今)。这四个阶段也是中国AI企业穿越周期不懈探索的缩影:
1)语音交互开拓期(2012-2014)
在深度学习尚未普及的2012年,云知声敏锐捕捉到语音交互的变革机遇。公司推出的「语音云」平台开创性地采用DNN算法,将中文语音识别准确率提升至一个新的水平。
这一阶段的技术创新取得了积极的市场反馈,2014年搭载云知声远场语音方案的乐视超级电视销量超150万台;为微信提供的语音输入插件,上线后进入App Store工具类前三;与中国移动合作的12580智能客服系统有效提升了服务效率。
由轻量级终端来处理简单指令,复杂计算则交由云端完成,这些成功实践验证了"云端结合"架构的商业可行性。
2)「云端芯」战略布局期(2014-2018)
纯粹依赖云端,存在延迟高、隐私差等痛点。随着中国AI进入场景探索阶段,云知声前瞻性地启动芯片自研,推出国内首批物联网专用语音AI芯片「雨燕」。
雨燕是国内首批专为物联网设计的语音AI芯片之一 ,其唤醒延迟低于0.3秒 ,显著优于传统方案。
与此同时,公司内部也在悄然构建着更宏大的技术蓝图——UniCore深度学习框架开始整合计算机视觉、自然语言处理等多模态能力。
3)垂直行业深耕期(2018-2022)
然而,一个问题出现了:通用型AI在一定程度上面临着落地难的问题。
此时,中国AI产业进入强调价值落地的关键阶段,云知声选择医疗和物联作为突破口。
这一时期,云知声的技术底座持续强化,Atlas智算平台算力扩容至100 PFLOPS;知识图谱构建工具完成10万级医学实体关系梳理;边缘计算框架支持毫秒级实时推理。这些技术沉淀为后续的AGI转型打下了基础。
4)AGI时代领航期(2023至今)
当中国AI进入深度赋能的新阶段,云知声也进入了新纪元。
公司于2023年发布600亿参数山海大模型。该模型在SuperCLUE 2024年7月评测中,文科能力全球第三,国内第二;理科能力全球第二,国内领军,其医学问答能力更是超越GPT-4。实际上,它不是简单复刻ChatGPT,而是将十年以来积累的行业Know-how注入模型微调。
回望十年征程,在AI行业普遍追求单点技术突破的背景下,云知声选择了一条更具战略纵深的路径——构建从底层基础设施到上层应用的全栈自研技术体系,从语音算法到AI芯片再到600亿参数大模型,从底层去创新;构建UniBrain,通过这一AI能力中台进行能力沉淀;在医疗、物联等领域培育标杆案例,从而实现场景的裂变。
云知声全栈AGI技术和产业化布局
从硬科技到深场景,再到强生态,这一演进路径使云知声成功穿越了AI行业的多个周期。
在AI技术深入各行各业的今天,云知声以智慧生活和智能医疗双轮驱动,通过技术创新不断提升社会效率,改善人们生活质量。
1)生活AI:让技术温暖每个日常
在生活AI领域,云知声始终秉持「技术赋能场景」的理念,通过打造标杆案例验证技术价值,进而实现规模化应用落地。其生活AI解决方案正在重塑城市公共服务与家庭生活体验。
正如本文开篇提到的场景,深圳地铁20号线智能语音售票系统为例,这项技术突破带来的不仅是效率提升,更是社会包容性的增强。
基于这一成功模式,云知声的业务版图快速扩张,在智能家居领域服务了美的、格力、海尔、TCL等头部品牌,覆盖700+家电品类。据《2024年中国智能家居行业发展白皮书》,云知声占国内智能家居语音交互模块市场份额约35%,云知声的技术创新正在改变中国家庭的生活方式。
云知声的官方资料显示,公司服务客户数从2022年的373家增加至2024年的411家,年复合增长率5%,其中,新增客户中82%为行业龙头或民生项目;生活解决方案收入占比从32%提升至39%,成为公司的第二大营收来源。
根据弗若斯特沙利文统计数据,按2024年收入计算,云知声在中国生活AI解决方案提供商中排名第三。
这些创新和数字的背后是云知声对技术普惠的坚持,用AI弥合数字鸿沟,让技术进步真正惠及每个普通人。
2)医疗AI:推动医疗智能化转型
云知声构建了覆盖病历质控、医保审核、单病种管理、风险预测等智能医疗解决方案,深度重构了医疗服务体系。
传统医疗质控依赖人工抽检,效率低且覆盖面有限。云知声的病历质控系统通过自然语言处理(NLP)技术解析病历文本,从完整性、逻辑性、合规性等多个维度内置上千条质检规则,较人工抽检大大提升了效率。
临床决策的精准性直接影响患者预后,云知声单病种管理平台整合包括指南文献、用药禁忌、并发症关联等在内的400万医学关系节点,为医生提供循证医学支持。
云知声招股书显示,公司为北京协和医院实施语音病历转录系统,该系统为全院40多个临床和医技科室提供分场景支持。语音识别显著提高了输入速度,录入准确率在98%以上,该系统尤其在神经科、免疫内科、血液科、普通内科等对病历准确、细致要求较高的科室表现优异。
根据艾瑞咨询发布的《中国医疗科技行业研究报告》及其他公开资料,云知声智慧医疗解决方案已部署400家医院,另有700余家进入测试阶段,在电子病历细分市场占有率稳居行业前三。
根据弗若斯特沙利文的数据,按2024年的收入计算,云知声在中国的医疗服务及治疗AI市场中排名第四。
从质控到决策支持,云知声的医疗AI解决方案已形成「监测—预警—优化」的闭环体系。随着政策对智慧医院建设的加码,AI技术将进一步向诊疗核心环节渗透。
未来,融合多模态数据的专科专病模型、基于大语言的临床辅助系统或成为行业突破点,云知声有望持续领跑医疗智能化赛道。
在资本趋于冷静的大背景下,云知声的财务数据却讲述了一个关于坚持与远见的故事。
翻开云知声2022年-2024年的财报,一组数字格外引人注目:营收从6亿元稳步攀升至9.39亿元,年均复合增长率达到25%,节奏稳健。
更值得关注的是,毛利润也从2.4亿元增长至3.64亿元,盈利能力持续提升的背后,是产品矩阵不断丰富、商业化路径日益清晰的真实写照。
而支撑这些商业成果的,是云知声对技术研发的持续投入——研发费用从2020年的1.87亿元激增至2024年的3.64亿元,研发投入占比长期保持在40%左右的高位。对技术创新的执著,让公司在AGI和大模型领域始终保持着领先身位。这也是云知声成为承担国家科技部、工信部等多项科研课题国家级重点项目承接单位的重要因素之一。
根据弗若斯特沙利文报告,云知声已跻身中国AI解决方案提供商前四强,其头部客户留存率高达85%,用户黏性远超行业平均水平。这种黏性不仅来自于技术优势,更源于一个个真实的场景突破,从缩短患者候诊时间到提升地铁运营效率,云知声的解决方案正在创造看得见的社会价值。
这些年,AI的发展经历了多个周期,行业一直在高峰与低谷之间穿梭。根据弗若斯特沙利文的数据,在经济增长和客户需求的推动下,中国的AI解决方案市场规模从2019年的422亿元人民币增加至2024年的1804亿元人民币,复合年增长率为33.7%。
未来将持续向好,预计2030年市场规模将达到11749亿元人民币,2024年至2030年的复合年增长率为36.7%。
亏损是AI行业高速发展期的普遍现象,尤其在技术研发、场景落地和生态构建的投入阶段。参考全球AI领军企业的成长路径,短期投入是为了构建更深的护城河。
云知声作为深耕AI领域的先行者,始终以技术创新和长期价值为核心。随着技术复用率提升和行业需求爆发,盈利是水到渠成的结果。
中国的AI解决方案市场高度分散,这一市场的竞争者也越来越多,AI行业的终局不会是一家通吃,分散的市场则意味着机会。
云知声专注「AI+行业」的深水区,多年的深耕积累了大量的「场景Know-How」,加之从芯片、算法到解决方案的全链条控制,确保了公司对客户需求的快速响应,这是通用大模型公司等在短期内难以突破的壁垒。
人工智能是一个需要长期投入的行业,必须具备三个关键品质:坚定的热情与决心、敏锐的趋势洞察力,以及强大的实干能力。这也是云知声应对挑战的底气所在。
整个AI行业机遇与挑战交织,凭借扎实的技术积累和清晰的商业化路径,云知声已经为AI时代的长期竞赛做好了准备。
文章来自于“新智元”,作者“编辑部 ZYH”。