纠纷调解信息的处理方法、电子设备及存储介质

本发明提供了一种纠纷调解信息的处理方法、电子设备及存储介质。方法包括：获取纠纷调解过程中的语音信息；将语音信息转换为对应的初始文本信息；对初始文本信息进行预处理，以获得目标文本信息；将目标文本信息输入到预设提示词模板中，以得到目标提示词；利用大语言模型对目标提示词进行处理，以得到目标文本信息的文本摘要。该方案所得到的文本摘要可以较为准确地展示纠纷调解过程中的语音信息的核心信息，可以为调解员提供全面、准确、高效的辅助决策支持。