摘要
本发明涉及物流领域，公开了揽收订单分单方法、装置、设备及存储介质，该方法用于对揽收订单进行分单管理。该方法包括：接收客户订单数据，并构建包含地址特征向量、渠道分类编码和时效权重的三维派件码标签；基于地址特征向量，采用预训练的双向LSTM‑CRF模型进行地址要素解析，以得到标准地址编码，并生成地址语义图谱；构建业务员时空状态矩阵，并将地址语义图谱和业务员时空状态矩阵输入预训练的图注意力网络，获取图注意力网络输出的关于客户订单数据与业务员的匹配度张量；基于匹配度张量确定派单业务员，并使用Dijkstra算法与蚁群算法生成最优揽件路线，并通过消息队列将所述消息包发送至派单业务员。
