猛犸象是活不到下一个时代的,AI时代的金山在押注什么?

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猛犸象是活不到下一个时代的,AI时代的金山在押注什么?
9279点击    2026-07-21 10:13

让AI长出Office。


猛犸象是活不到下一个时代的,AI时代的金山在押注什么?


7月15日下午,上海浦东滨江,1862时尚艺术中心。


这座由百年造船厂改造而成的空间,曾见证中国第一艘出口万吨巨轮下水。轮船是工业时代拓展边界的工具,这家有着38年历史的软件巨头金山想讨论的,正是AI时代的新工具将如何重塑生产力。


在“2026年AI生产力大会”现场,金山办公发布了两款AI办公智能体:面向个人的"灵犀专业版",面向企业的"WPS Comate"。C端与B端同时出手,这在金山办公历史上并不多见。


过去两年,AI办公助手层出不穷,但多数仍停留在"内容生成"层面。这两款产品背后,金山办公这次要跨越的是,从"聊天"到"交付"之间的距离。


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灵犀:懂你的办公助理


发布会上,金山办公助理总裁田然的一句话,道破了行业的真实现状:"市面上会聊天的AI很多,能把结果直接交付出来的还不多。"


这也是灵犀的核心出发点。在田然看来,当前市面上的产品"都还在非常非常早期",真正能帮用户完成一份可用的工作成果的助手,少之又少。灵犀要做的,就是成为那个例外。


此次发布的灵犀专业版的产品逻辑,主要围绕下面三个层次展开。


  • 第一层:懂你


在演讲中,金山办公CEO章庆元拿自己的助理打了个比方:"他很懂我,知道我喜欢简洁、不喜欢啰嗦。他跟我有差不多的权限,有我的工作上下文。他足够聪明,能干各种活。"


灵犀要做的,是给每个用户配一个这样的"数字助理"。


灵犀采用项目制上下文管理,将工作对话、文档、数据归集至专属记忆库。不从空白对话框开始,而是从你正在做的项目继续,每个对话都在项目里发生,项目有不同的交付物和技能。


而且,灵犀的产品演进有一条清晰的路径:从早期在WPS内提供生成、阅读等AI能力,到智能体阶段实现任务拆解与工具调用,再到2026年以独立产品形态推出。它围绕项目、工作上下文、持续修改、端云执行和正式文件交付,完成了一次关键的跃迁。


它还搭载了"定期做梦"机制——每天晚上利用富余的算力做积累。我们的工作可能是5×8的,但是助理的工作通常比较辛苦的,他们在晚上深夜还要去把白天的所有东西去更新迭代。这形成了使用越久、越贴合个人风格的一种产品设定。


不过,方向清晰,但路还很长。田然在群访中坦承:"我们今天'懂'得还是比较原始的。站在后台看,真的让它像人一样,要拿到的上下文信息未来几年还要很多。"


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  • 第二层:把活干完


助理之所以是助理,他不是参谋,不是只给你出主意的人,他要把事情推进到最后。


这意味着,灵犀要做的是端到端完成任务。


在实际演示中,灵犀可以实现在多人协同场景下,统一处理修改意见,它可以直接操作浏览器完成跨系统任务。


比如内部报销,用户只需上传发票PDF,AI自动填表、提交。过去,可能需要一个IT团队几周才能开发出来的东西,今天,可能能用半个小时的时间就能快速完成。


此外,灵犀还支持"技能"的封装和复用。用户可以把一个重复性工作流程固化为一个Skill,下次一句话就能启动。你甚至不需要懂代码,不会写代码也能让灵犀帮你做软件,自动调试直到交付。


比如,一键提取Word文档里的内嵌表格、做高考志愿助手、开发内部业务管理平台,那些卡在工作流里的个性化需求,现在可以零代码实现。


金山办公将灵犀的这种能力概括为这款产品的三个要素:懂你的上下文、高质量交付、专业Office操作。


  • 第三层:办公全闭环


办公全闭环,是灵犀专业版的一个重要特点。


从人给出很少信息、AI生成文档、中间不断交互,到最终交付,甚至最后一步你关掉AI对话框自己接手编辑,所有体验都在一个产品、一个界面里完成。


田然举例说:你对着助理的屏幕说"改改这儿",看着它一步一步修改。到最后,你接管键盘,这期间,你对着的是同一块屏幕。


这种"不出戏"的体验,其实很多AI办公产品无法实现。通常情况是,用户在软件间复制粘贴、不停切换,很容易出戏;而灵犀专业版要实现的是,在一个界面里完成从构思到交付的全过程。


在交付质量上,灵犀打通了WPS原生API,可以直接产出可继续编辑的PPT、保留公式的表格、支持审阅的文档。


要注意的是,灵犀调用的并非开源库,而是基于金山办公38年文档技术积累的WPS原生组件。


在格式兼容上,它支持doc、ppt等历史格式及非标文档;在Office指令集上,它能调用水印、目录、审阅模式等高级功能;在运行效率上,特定场景直接调用原生接口,利用组件内核完成运算。


发布会上,田然还回应了一个面向全行业的质疑:文档会不会被AI消灭?


他认为:文档的本质是一种语言,是一种人和人沟通、人和AI沟通、甚至AI和AI沟通的一种更高信息密度的语言。文档的载体可能会发生变化,但是在未来的5到10年,它一定还是那个最高信息密度的中间介质。


也就是说,在金山办公看来,文档非但不会消亡,反而会因为AI而变得更重要。因为它承载的是确认、审批、沟通和责任,而这些是AI无法替代的人类协作环节。


最后,哪些人是灵犀专业版的目标用户?


灵犀优先服务的,是那些高频交付正式办公成果的人。他们未必是AI极客,而是那些面对资料散乱、版本繁多和正式交付的压力的群体。


比如,市场公关写方案的、销售做报价的、财务清洗数据的、小企业主写公司介绍的、教师整理课程资料的等等。


灵犀试图通过集中打磨这些高频、正式、需要反复修改的办公任务,真正帮助用户提高工作效率。


不做大模型,做"连接器"


在战略层面,金山办公的取舍同样清晰。


章庆元明确表态:不做大模型。他说,"金山办公是一个6000人的公司,做大模型客观条件不具备。我们自己做,最多做出行业七八流的模型,没什么意义。"


更深层的原因是,他认为模型会走向"平权"。


2023年OpenAI刚出来时,章庆元一度感到震撼,但他很快意识到"这件事不是只有OpenAI能做得出来"。因为人才是流动的,OpenAI的人离开OpenAI去创业,他去硅谷其他的公司,硅谷的很多人可能会回到中国来,到中国的公司来。


这个判断已经被验证。


金山办公内部开发所用的AI模型,截至今年6月,已经全部切换为国产模型。


当模型能力趋向同质化,选模型的标准也从'谁更聪明'变成了'谁更稳定、谁能提供足够的token量'。


既然模型终将成为通用基础设施,金山办公的价值在哪里?


章庆元的判断是:"大模型提供智力,提供智能。软件的价值在于提供上下文。"


他进一步解释说:"大模型的每一次对话,它其实都是一次重生。因为大模型本身是没有记忆的,所有的记忆、所有的上下文,实际上在软件里面。"


基于此,金山办公把自己定位为"连接器",要将用户上下文、文档数据、业务场景与模型能力连接起来。


灵犀专业版采用多模型任务编排,不绑定任何一家模型厂商。它根据搜索、整理、写作、视觉检查等不同环节,选择不同的模型和工具,用户只需要使用默认的模式就可以完成复杂的任务。


章庆元强调,金山办公在国产模型生态中扮演的角色是"测试者"和"推动者"。这意味着,在实际使用过程中,金山办公会给模型厂商反馈实际应用的问题,辅助产品的迭代。


基于此,金山办公提出了一个更大的行动框架:


"办公软件正在进入第三个时代——从单机办公、协同办公,走向AI办公。"


单机办公时代,国产软件的核心目标是兼容与替代;协同办公时代,产品边界扩展至会议、沟通、流程;进入AI办公时代,整个工作范式将被重构。


在这个框架下,金山办公明确的一点是,要做出一款AI原生软件,必须满足三个标准:


第一,它一定是大模型驱动的。过去电子表格有计算引擎、文字有排版引擎,而未来的软件一定会有个引擎,就是大模型。


第二,软件设计要变得AI友好。过去面向功能设计,越来越复杂,今天要设计成AI友好,提供API、CLI、Skill让大模型调用。


第三,要面向结果去做产品设计。


灵犀专业版,是这三个标准之下一次AI原生产品尝试。


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AI Native:在胶卷之外造手机


这一次,灵犀专业版并没有被整合进WPS客户端,而是拥有独立域名和产品形态。


章庆元解释说:


"如果把WPS比作胶卷相机,在它上面做AI改造,最后可能变成相机。但真正干掉胶卷相机的不是数码相机,而是手机。灵犀独立做,就是在做手机。"


田然的表述更直接:


"今天在一个如此巨大的变革面前,什么样的公司能活下来?一定不是上个时代最大的公司。猛犸象是活不到下一个时代的。"


这正是金山办公眼下最核心的命题。


这家公司内部达成的一个共识是:AI重构的不是软件功能,而是工作范式。过去是人操作软件,今天是人和AI共同完成。


对此,金山办公的AI战略在迈出更激进的一步。从2023到2024年,是Office AI,以AI增强Office为主;从2025年起,进入AI Office,以AI原生驱动全面重构。


灵犀专业版,正是"AI Office"的第一次完整落地。


这家公司在组织层面的转型也在同步推进。章庆元在媒体采访中讲了一个自己的故事:"1998年我在上海工作,公司就3个人,我作为经理管了两个小兵。我什么事都干。图标也画、启动画面也做、文档也写、测试也做、代码也写得最多,还跑到客户那里去值班。一个人全做掉了,这种效率是很高的。"


他讲这个故事,指向的是AI时代的一个变化——"全栈工程师化"。


一个人可以同时承担需求分析、产品设计、代码开发、测试交付等多个角色。过去,分工过细导致的效率损耗,正在被AI打破。这种组织逻辑的变化,正是灵犀采用"AI Native"开发模式的出发点。


2026年被行业视为"AI Agent元年",办公赛道已经有非常多丰富的产品。对此,田然表示,"我们真正的优势是对场景的理解,知道用户为什么要做表格,知道怎么校验数据,知道什么是一个好的汇报“。


“这个理解是我们在未来3年、5年、10年里不断把对用户场景的理解注入产品的依靠。"他强调。也就是说,灵犀的壁垒在于时间和客户的积累,金山办公在办公场景已经做了38年,这不是靠融资或挖人能在短期复制的。


结语


7月17日至20日,金山办公以"AI办公效率合作伙伴"身份参展2026 WAIC 世界人工智能大会。


从2023年提出"All In AI",到2024年发布WPS AI 2.0,再到2025年推出WPS灵犀,直至今天两款Agent产品同时面世——金山办公的AI转型已经走了三年多。


在AI一日千里的今天,这家软件巨头转型的态度,似乎比以往更迫切。章庆元在发布会上表示:


"AI是我们未来几年唯一的也是最重要的机会。做砸了,肯定就没有了,做成了,会取得更好的成果。"


他预计,国民级Agent产品,会在5到10年内出现。


这是金山办公为自己设定的时间坐标。也是它留给外界的悬念。这家38年的软件公司,能不能成为自己口中那个"穿越到下一个时代"的新物种?


答案可能就在这个时间窗口里。


文章来自于"十字路口Crossing",作者 "壹小姐"。

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3
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